购票:
须知:
1、请提前规划乘船时间,按照预定班次登船,如因特殊情况导致无法登船,请及时退票处理,重新购买其他适合班次;
2、免票: 日游身高低于1.2米,夜游身高低于1米(每名儿童至少需要一名成人陪同);
3、夜游儿童价:身高介于1米至1.5米(含)之间(每名儿童至少需要一名成人陪同);
4、特殊人群:凡军、警、劳动模范、残疾人凭证本人享受5折优惠。
小程序和窗口购票
1、通过扫描关注公众号或窗口购买船票;
2、出示购票二维码进行检票登船;
3、小程序在我的订单退款,现场购票在窗口进行退款;
OTA平台购票(美团、携程、抖音)
1、游客在OTA购票平台购票后,乘船统一在检票处检票登船;
2、游客在OTA购票平台上所购船票的咨询、服务等,请直接联系各平台购票链接的客服人员。
乘船:
1、凡患有心脏病、哮喘病、传染病、肌肉麻痹症、骨质疏松症等影响乘船安全的疾病及醉酒者请不要乘船,如果游客隐瞒上述情况,登船出航发生意外的,后果自负;
2、乘船时必须要穿救生衣。不按规定穿救生衣,一切后果自负;
3、不准携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其他危险品乘船;
4、游客登船时必须从船头登船,下船时务必待其停稳后,方可下船;
5、游客登船后,请根据船上的标识确认救生衣、救生圈、消防器材放置的具体位置;
6、老人和儿童须在亲属陪护下登船,亲属负责对老人及儿童的安全监护,严禁在船上奔跑、嬉闹;
7、游客在船上时的废弃物请放入垃圾箱,严禁向水中丢弃垃圾和游玩时产生的废弃物;
8、游客不要触摸船上各种仪器、设备,要爱护船上所有设施、物品,如发生人为损坏,照价赔偿;
9、湖面因涌浪的作用,船、艇会波动,不要惊慌或跳跃,抓好栏杆,以免掉入湖中;
10、乘船过程中如遇险情,切不可慌乱,应听从工作人员安排、指挥,以保证人身的绝对安全。
咨询服务电话:0371-55157573
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